تعريف الخدمة
خدمات وضمان OFAL حسب حالة الموقع.
تركيب وصيانة وبلاغات ضمان أجهزة التكييف وخدمات ما بعد البيع ضمن نطاق التعاون المعتمد.
يشمل نطاق الخدمة
- تركيب أجهزة التكييف
- متابعة بلاغات الضمان
- الصيانة وما بعد البيع
- الدعم الفني في جدة ومكة
خطوات التنفيذ
- 01فهم الحالة مراجعة الطلب وربطه بـتركيب أجهزة التكييف.
- 02تحديد المعالجة توضيح متطلبات متابعة بلاغات الضمان قبل البدء.
- 03تنفيذ النطاق إنجاز الصيانة وما بعد البيع ضمن البنود المتفق عليها.
- 04الفحص والتسليم التحقق من الدعم الفني في جدة ومكة وإقفال الملاحظات.