NACE / MAINTENANCE / JEDDAH
توريد وتركيب وصيانة المكيفات للمنازل والمنشآت. نفحص ضعف التبريد والتسريب والتنقيط، ونحدد أعمال التنظيف أو الإصلاح أو الاستبدال وفق حالة الجهاز واحتياج المساحة.
تعريف الخدمة
توريد وتركيب ونقل وصيانة وتنظيف أنظمة التكييف للمنازل والمنشآت، مع أعمال الدكت والتهوية وخدمة ما بعد التنفيذ.
حلول التكييف المتكاملة في جدة
نخدم المنازل والمنشآت ضمن نطاق يبدأ بفهم حالة الموقع ونوع النظام، ثم يربط التوريد والتركيب والصيانة والتنظيف وأعمال الهواء في مسار فني واحد.
نطاق الخدمة
يُعتمد نطاق كل طلب بعد الفحص؛ وقد يشمل جهازًا واحدًا، عدة وحدات، أو برنامج صيانة وقائية لموقع أو فروع متعددة.
مراجعة الاحتياج والسعة ونوع النظام قبل التوريد، مع توضيح مسؤوليات الضمان وخدمة ما بعد البيع.
تثبيت الوحدة وتمديد النحاس والعزل والتصريف والكهرباء المرتبطة بها، ثم اختبار التشغيل.
فك منظم، حماية المكونات، نقل الجهاز، وإعادة تركيبه وفحصه بحسب حالة الموقع والجهاز.
فحص ضعف التبريد والتسريب والتنقيط والأصوات والملاحظات الكهربائية والميكانيكية قبل اقتراح المعالجة.
تنظيف الفلاتر والمبادل ومجرى التصريف وغسيل الوحدة عند الحاجة، مع اختبار التبريد والتصريف بعد الخدمة.
زيارات مجدولة، سجل للأجهزة، متابعة الملاحظات وقطع الغيار، وتقارير للمنازل والمنشآت بحسب النطاق.
يتولى قسم التكييف والتبريد في NACE متابعة هذه الخدمة. ويساند م. سعيد أحمد عزه الفريق في مراجعة الأحمال واختيار السعات وتنسيق أعمال التركيب، وتبرز مشاركته الفنية في مشاريع الدكت والتمديدات وتوزيع الهواء.
الضمان وخدمة ما بعد التنفيذ
نوضح مدة الضمان وما يغطيه داخل عرض السعر أو العقد؛ لأن المدة تختلف بحسب نوع الخدمة والإصلاح والمواد ونطاق العمل المعتمد.
على أعمال التركيب المنفذة من NACE ضمن النطاق المعتمد وشروط الضمان المثبتة.
على مشكلة التنقيط المرتبطة مباشرة بخدمة الغسيل، بعد الفحص ووفق حالة الجهاز.
بحسب نوع الإصلاح والعمل المنفذ، وتُحدد المدة الدقيقة في عرض الخدمة.
قد تختلف المدة بحسب نطاق العمل والعقد ومتطلبات الموقع والجهات المرتبطة بالضمان.
الضمانات أعلاه لا تشمل الأعطال الجديدة أو سوء الاستخدام أو أجزاء لم تدخل في نطاق الخدمة، وتبقى الشروط المكتوبة في عرض السعر أو العقد هي المرجع النهائي.
الجهاز المورّد من NACE
عندما يكون جهاز التكييف مورّدًا عن طريق NACE، يتواصل العميل معنا مباشرة، ونتولى تنسيق ومتابعة مطالبة الضمان مع المورد أو الوكيل بحسب الحالة وشروط الجهة الضامنة.
إذا كان الجهاز من توريد العميل، فيطبق ضمان التركيب والخدمة المقدمة من NACE، بينما يبقى ضمان الجهاز نفسه لدى الوكيل أو المصنع وفق شروطه.
من مركز المعرفة
تعرف على المعلومات التي تساعد الفني في تحديد الخدمة المناسبة قبل الزيارة.
اقرأ الدليل الفنيروابط مرتبطة
أسئلة شائعة
تشمل الخدمة توريد وتركيب وفك ونقل وصيانة وتنظيف وغسيل أجهزة التكييف، وتمديد النحاس والعزل والكهرباء المرتبطة بالنظام، وأعمال الدكت والتهوية والعقود الوقائية حسب نطاق الموقع.
يشمل نطاقنا بحسب الحالة أجهزة السبليت والشباك والدولابي والبكج والمخفي والكاسيت والتكييف المركزي.
ضمان أعمال التركيب سنة، والغسيل العميق 3 أشهر على مشكلة التنقيط المرتبطة مباشرة بالخدمة. وقد يصل ضمان الإصلاح إلى 60 يومًا بحسب نوع العمل، مع اعتماد الشروط النهائية في عرض السعر أو العقد.
تكون NACE نقطة الاتصال للعميل، ونتولى تنسيق ومتابعة مطالبة الضمان مع المورد أو الوكيل وفق حالة الجهاز وشروط الجهة الضامنة.
نعم، وقد يشمل النطاق تصنيع وتركيب وصيانة وتنظيف مجاري الهواء والعزل والوصلات ومخارج الهواء واختبارات التشغيل والتوازن بعد معاينة الموقع.
م. سعيد أحمد عزه عضو فريق NACE وشريك أعمال ومدير قسم التكييف والتبريد في جدة. يدير مشاريع التكييف وعقود الدكت والتوريد والتركيب. يحمل بكالوريوس تقنية تصميم التكييف من كلية بنسلفانيا للتكنولوجيا بالولايات المتحدة عام 2019، واعتماد مهندس مشارك في تقنية هندسة التبريد والتكييف من الهيئة السعودية للمهندسين.
تُؤكد وسيلة السداد المتاحة لطلبك في عرض السعر. التقسيط والتمويل بحسب أهلية العميل وموافقة المزوّد؛ تظهر الدفعات وأي رسوم قبل التأكيد.
خطوتك التالية
تواصل مع فريق NACE لتحديد نطاق الخدمة وترتيب الخطوة التالية.
ميّز بين فحص العطل والتنظيف والصيانة الوقائية وأعمال التركيب والدكت. تساعد بيانات نوع الوحدة وموقعها وملاحظة العطل وسجل الصيانة في تحديد المعاينة؛ وتُعتمد القطع أو التعديلات بعد تشخيص السبب ونطاق العرض.
